せどり注意【製造上の不具合で返品・返金対応した話】

せどり注意【製造上の不具合で返品・返金対応した話】

 

 

「また、返品!?」

 

 

最近、返品・返金されることが多くなってきました><

本当に要注意ですよねー。

 

 

せどりをやっていると返品・返金対応をすることがあるとわかっていても

可能であれば注意して避けたいのが、製造上の不具合。 

 

 

 

せどり初心者時代に返品・返金をくらうと

本当に凹むんですけど、さすがに最近では慣れてきた。

 

 

 

あ、またか。

 

 

みたいな感じで、

注意して返品理由を見なくなってきた気がします。

 

 

今回、製造上の不具合という理由で返品された

商品はこちら。

↓ ↓ ↓

 

 

T-falの電気ポット・メタリックシャンパンゴールド。

 

 

この商品はちっちゃくて、お湯がすぐに沸くという優れもので

一人暮らしの方にはちょうど良い量のお湯が沸かせる商品。

 

 

 

仕入れた時は、メタリックシャンパンゴールドが特に人気で

店舗に置いてあった在庫で、この色だけ減っていたので気がついた商品。

 

 

 

15個ぐらい仕入れて、新品未開封だったので

何も注意せずに、そのままFBAに送っていた。

 

 

 

まっ、これだけ何個も扱うと不具合があるのは仕方ないですよね。

 

ただ、自分は悪くないのにFBAからの返送に手数料がかかるのは

ちょっとイマイチ解せないですけど、割り切るしかないのが辛いところです。

 

 

 

FBAで返品されてしまうと、もう商品がAmazon倉庫に返品されてしまうので

返送される前に連絡をしてくれるお客様だったら、

 

返送前にメーカーに問い合わせてくださいって言うことができるのにね。

 

 

 

Amazonも問答無用で返品を受け付けてしまうので、注意していないと

気がついたら返品・返送されていて、再販売不可の状態に・・・

 

 

 

今回返品されたこの商品も、商品自体は3週間ぐらい前に完売していたので

とっくに出品情報を削除してしまった後だったので、注意していないと

 

あやうく見逃すところだったんだよね・・・><

 

 

 

しかも自宅に返送するのにお金もかかるし、時間もかかるし

自宅に返送されてから、さらにそれを販売店に持って行って

 

交換、もしくは返金対応をしてもらうので、本当に大変。

 

 

 

 

できれば、こういう事態には遭遇したくないけど

物販をやっていると、いくら新品でも絶対にいつかは遭遇ので

 

 

せどりをやっている以上、覚悟を決めて返品・返金対応をしよう。

 

 

 

あっ、ちなみに

 

ついこの前、FBAで販売したDVD-BOXが「購入者の注文誤り」で

返品・返送されたんだけど、返送された後になぜか、紛失されたんだよね。

 

 

 

しかも、そのDVD-BOXは1万円で仕入れた商品で、サイズが大きいから

注意していれば紛失なんて絶対にしない商品なのに・・・

 

 

でも、Amazon倉庫内で紛失するとAmazonがその商品代金を

補償してくれるので、ラッキーといえばラッキーなケースがある。

 

 

 

「次回からは、注意してよね!」って言いたくなったけど

 

商品代金を普通に補償してくれるので、注意しないで

「紛失してくれも、いいからね!」って言いたくなったのは内緒。

 

 

 

その時の驚きの補償金額について、こちらの記事でまとめたので

興味がある人は是非ともチェックしてみていただきたい。

↓ ↓ ↓

AmazonせどりFBA手数料【DVD-BOX紛失!驚きの補償金額】

 

 

 

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